Casa Scrivici
Benvenuti su Lucetrica, il vostro partner per un approccio integrato all'energia solare. Siamo qui per accompagnarvi in ogni fase, dal primo passo all'installazione e monitoraggio degli impianti, garantendo soluzioni efficienti, sicure e sostenibili per un futuro energetico migliore.

Benvenuto sul sito web di Lucetrica. Il presente Accordo per l’Uso dei Servizi (di seguito “Accordo”) stabilisce i termini e le condizioni che regolamentano l’accesso e l’utilizzo del nostro sito web e dei servizi da noi offerti. Ti invitiamo a leggere attentamente l’intero documento prima di utilizzare qualsiasi funzionalità o contenuto presente, in quanto l’utilizzo del sito implica l’accettazione incondizionata di tutte le clausole qui descritte.

Questo documento si configura non solo come un regolamento operativo, ma anche come una dichiarazione del nostro impegno alla trasparenza, sicurezza e protezione dei dati personali. La nostra priorità è garantire un ambiente digitale sicuro e conforme alle normative vigenti, tra cui il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre disposizioni applicabili attualmente in vigore. Nel corso del presente Accordo verranno illustrate nel dettaglio le modalità d’uso del sito, i diritti dell’utente e le responsabilità di entrambe le parti.

Definizioni

  • “Sito”: indica il sito web e le relative pagine gestite e/o controllate da Lucetrica.
  • “Servizi”: indica tutte le funzionalità, applicazioni, estrazioni e interventi messi a disposizione dell’utente attraverso il Sito.
  • “Utente”: qualsiasi persona che accede o utilizza il Sito e/o i Servizi.
  • “Dati Personali”: tutte le informazioni direttamente o indirettamente riferibili a una persona fisica identificata o identificabile, trattate in conformità al GDPR e ad altre normative applicabili in materia di privacy.
  • “Cookie”: piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell’utente, che consentono di raccogliere informazioni sull’utilizzo dei servizi e di personalizzare l’esperienza di navigazione.

Accettazione dei Termini

Utilizzando il Sito o i Servizi, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente i termini del presente Accordo, nonché eventuali modifiche che verranno apportate in futuro. Se non sei d’accordo con una qualsiasi parte del presente Accordo, ti invitiamo a non utilizzare il Sito o i Servizi.

L’utilizzo continuativo del Sito dopo la pubblicazione di modifiche rappresenta l’accettazione degli stessi. Pertanto, ti consigliamo di verificare regolarmente il contenuto di questo Accordo per essere sempre aggiornato sulle eventuali variazioni.

Modifiche ai Termini e ai Servizi

Lucetrica si riserva il diritto di modificare, aggiornare o interrompere, temporaneamente o permanentemente, il Sito e/o i Servizi, senza preavviso. Le modifiche saranno efficaci alla data di pubblicazione e avranno valore vincolante per tutti gli utenti a partire dal momento in cui esse entreranno in vigore.

Eventuali aggiornamenti all’Accordo verranno resi noti agli utenti tramite opportuni avvisi sul sito. È responsabilità dell’utente informarsi periodicamente sulle condizioni vigenti.

Utilizzo dei Servizi

L’utente si impegna a utilizzare il Sito e i Servizi in conformità alla legge e al presente Accordo, evitando di compiere azioni che possano in qualche modo danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o compromettere il funzionamento del Sito o interferire con altri utenti.

È vietato l’uso del Sito per scopi illeciti, inclusi ma non limitati a: la diffusione di materiale offensivo, la pubblicazione di contenuti che violino diritti di terzi (proprietà intellettuale, privacy, ecc.) e l’impiego di tecnologie che possano compromettere la sicurezza del sistema.

Inoltre, l’utente è responsabile di qualsiasi contenuto pubblicato o condiviso sul Sito, garantendo che gli stessi non violino alcuna normativa vigente.

Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti, le grafiche, i testi, il software e i marchi presenti sul Sito sono di proprietà esclusiva di Lucetrica o di terzi che hanno autorizzato il loro utilizzo. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o comunicazione al pubblico, anche parziale, senza il consenso scritto di Lucetrica o del legittimo proprietario del contenuto.

L’utente si impegna a rispettare i diritti di proprietà intellettuale e a non compiere alcuna attività che possa ledere tali diritti, sia in ambito digitale che fisico.

Protezione dei Dati Personali

La protezione dei tuoi dati personali è una nostra priorità fondamentale. In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre normative applicabili, ti informiamo che:

  • I Dati Personali forniti volontariamente vengono raccolti e trattati esclusivamente per finalità legate all’erogazione dei nostri Servizi.
  • Utilizzeremo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati contro accessi non autorizzati, perdita o alterazione.
  • I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario per il conseguimento degli scopi per cui sono stati raccolti o per adempiere a obblighi di legge.
  • L’utente ha il diritto di richiedere in ogni momento l’accesso, la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei propri Dati Personali. Le richieste saranno trattate con la massima attenzione e nel rispetto dei termini di legge.
  • Per garantire trasparenza e sicurezza, tutte le operazioni di trattamento dei dati sono registrate e sottoposte a controlli periodici.

Inoltre, potresti ricevere comunicazioni promozionali o informative da parte nostra, salvo espresso diniego da parte tua. Qualora decidessi di revocare il consenso al trattamento dei Dati Personali per finalità di marketing, potrai farlo attraverso le apposite impostazioni del tuo account o contattando il nostro supporto.

Utilizzo dei Cookie

Il nostro Sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza di navigazione, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti offerti. I cookie possono essere utilizzati per:

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Utilizzando il Sito, acconsenti al nostro impiego dei cookie come descritto nella presente sezione. Qualora tu desideri revocare il consenso o modificare le impostazioni relative ai cookie, potrai farlo direttamente tramite le impostazioni del tuo browser oppure, ove previsto, attraverso le impostazioni offerte dal Sito stesso. Maggiori informazioni in merito alla gestione dei cookie sono disponibili in apposite sezioni informative dedicate.

Limitazione di Responsabilità

Lucetrica si impegna a garantire la massima affidabilità e sicurezza dei propri Servizi, tuttavia non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti da errori di sistema, interruzioni nel servizio o accesso non autorizzato ai Dati Personali, salvo il caso di dolo o colpa grave.

L’utente accetta che l’utilizzo dei servizi sia a proprio rischio e pericolo e che, in nessun caso, Lucetrica sarà tenuta a risarcire danni derivanti da eventuali malfunzionamenti, interruzioni del servizio o violazioni della sicurezza non imputabili alla nostra sfera di controllo.

Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

Il presente Accordo è regolato dalle normative vigenti relative alla protezione dei consumatori e dei Dati Personali. Qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, validità ed esecuzione del presente Accordo sarà devoluta alla competenza esclusiva dell’autorità giudiziaria, nel rispetto delle normative in materia.

Per eventuali controversie, l’utente e Lucetrica si impegnano a cercare una soluzione amichevole prima di intraprendere qualsiasi azione legale, garantendo un dialogo costruttivo e trasparente.

Disposizioni Finali

Il presente Accordo costituisce l’intero accordo tra te e Lucetrica in relazione all’utilizzo del Sito e dei Servizi. Qualora una o più clausole dovessero essere ritenute invalide o inapplicabili, tale invalidità non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni, che continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

Nella misura in cui vi dovessero essere conflitti o incompatibilità tra le nostre politiche sulla privacy, cookie e questo Accordo, si applicheranno le disposizioni qui contenute.

Questo Accordo è aggiornato alla data di 12.03.2025 e rimarrà in vigore fino a nuovi aggiornamenti o modifiche.

Sicurezza dei Dati e Procedure di Eliminazione

In Lucetrica adottiamo misure di sicurezza avanzate per proteggere i dati contro accessi non autorizzati, perdite accidentali o attacchi deliberati. Tra le tecnologie impiegate, vengono utilizzati sistemi di cifratura, firewall e monitoraggio continuo delle attività sul Sito.

Gli Utenti hanno il diritto di richiedere in qualsiasi momento la rimozione o la modifica dei propri Dati Personali. Tali richieste saranno processate entro i termini previsti dalla legge e previo accertamento dell’identità dell’utente richiedente. La durata della conservazione dei dati è strettamente correlata alle necessità di gestione del servizio, fatti salvi obblighi di legge che impongono termini più lunghi.

Eventuali violazioni della sicurezza saranno tempestivamente comunicate agli interessati e alle autorità competenti, seguendo le procedure d’emergenza e le linee guida previste dalle normative vigenti in materia di protezione dei dati.

Meccanismo di Accettazione

Accedendo e utilizzando il Sito, l’Utente esprime in maniera libera, specifica e informata il proprio consenso all’intero contenuto del presente Accordo. Tale consenso implica l’accettazione non solo dei termini relativi all’accesso e al corretto uso del Sito, ma anche delle politiche adottate per la gestione dei Dati Personali e l’utilizzo dei Cookie.

Nel caso in cui tu non intenda accettare integralmente le condizioni esposte, ti invitiamo a interrompere immediatamente l’utilizzo dei nostri Servizi.

Conformità e Segnalazioni

Lucetrica si impegna a garantire la massima trasparenza in merito ai processi di raccolta, trattamento e conservazione dei Dati Personali. Per qualsiasi richiesta di chiarimento, reclamo o suggerimento circa le procedure di sicurezza e privacy, l’Utente è invitato a contattare il nostro servizio di supporto attraverso i canali messi a disposizione all’interno della piattaforma.

Siamo costantemente attenti a perfezionare le procedure interne e ci impegniamo a rispondere tempestivamente a qualsiasi segnalazione relativa a possibili violazioni o malfunzionamenti dei sistemi di sicurezza.

Linee Guida per la Pubblicità e la Promozione

Il Sito e i Servizi di Lucetrica sono conformi alle normative e alle linee guida vigenti in materia di pubblicità digitale. Qualsiasi contenuto promozionale o commerciale presente sul Sito rispetta le indicazioni dettate dai principali enti regolatori, garantendo trasparenza e correttezza nella comunicazione verso gli utenti.

Sei invitato a verificare periodicamente eventuali aggiornamenti alle linee guida che possono influenzare il modo in cui i contenuti pubblicitari vengono offerti e visualizzati, al fine di assicurarti di usufruire di informazioni aggiornate e corrette.

Conclusioni

Il presente Accordo rappresenta l’impegno di Lucetrica verso la legalità, la trasparenza e la sicurezza nell’erogazione dei propri Servizi. Ti ringraziamo per aver scelto il nostro Sito e per aver dedicato il tempo necessario per leggere attentamente tutti i termini e le condizioni in esso contenuti.

Ricorda che l’utilizzo del Sito implica il riconoscimento e l’accettazione di tutti i termini qui esposti, pertanto, per eventuali dubbi o richieste, ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina e a contattarci qualora necessitassi di ulteriori chiarimenti.

Grazie per la tua fiducia e buon utilizzo del nostro Sito.